ok01

一、什么是OKR?

OKR:Objective and Key Results,目标与关键结果,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理方法,由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)发明,并在Google发扬光大。
目标是用来明确方向,关键结果则是用来量化目标,使团队和个人聚焦在一个有挑战性的目标上;

二、怎样制定OKR?

1、怎么设定O(目标)?

设定目标要遵循以下3个原则:
(1)目标要明确方向并且鼓舞人心,好的目标能让人大清早从床上兴奋地跳起来。可以用“拿下它”或“干掉它”等字眼定义目标。
(2)目标要有时间期限,比如一个月或者一个季度可以完成。
(3)由独立的团队来执行目标。

一些好的目标:

  • 拿下南湾地区的咖啡直销零售市场!
  • 推出一个很棒的最小化可行产品(MVP)。
  • 改变帕洛阿尔托地区的优惠券使用习惯!
  • 完成一轮融资。

一些不太好的目标:

  • 销售额提升30%。
  • 用户增加一倍。
  • B系列产品收入增加到500万美元。

2、怎么设定KR(关键结果)?

设定关键结果要遵循以下原则:
(1)关键结果要使用那些振奋人心的语言并且需要量化,例如:“40%的用户在一周以内访问量增加两倍”。
(2)关键结果通常设置3个。
(3)设置关键结果要有一定的挑战性,设定一个5/10 的信心指数,这表示“我有50%的把握达成目标”;1/10表示“一点儿戏都 没有”;10/10表示“这个能搞定”,但同时也意味着这个目标设定得太低 了,很有可能是设定目标时故意隐藏了实力。

三、如何复盘OKR?

使用OKR四象限矩阵每周定时复盘,具体如下:
ok02

四、什么原因导致OKR失败?

无法达成目标的5个关键因素:
因素1:没有给目标设置优先级,“如果所有事情都同等重要,就意味着它们也同等不 重要。”
因素2:缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标。如果希望团队能聚焦在重要的事情上,你就必须每天和团队不停地 沟通目标。
因素3:没有做好计划。需要围绕目标展开:承担、庆祝与盘点,确保团队朝着目标前进。
因素4:没有把时间花在重要的事情上。可以通过重要—紧急矩阵来管理时间。
因素5:轻易放弃。需要失败后不断尝试。要不断地学习,吸取教训,最后一定能成 功。

五、有什么建议?

1、只设置一个公司级别的OKR,除非公司有多条业务线。
2、给自己三个月的时间去挑战OKR,一周内可以完成的目标绝对称 不上有挑战。
3、目标里不要有传统的绩效考核指标,目标需要能够鼓舞人心。
4、在每周盘点进度时,先从公司OKR开始,然后沟通部门级别的, 不需要在会议上沟通个人OKR,个人OKR只要一对一交流就可以了。 每周必须确认OKR的进度。
5、OKR是自上而下关联的。先设定公司的OKR,然后是部门的,最 后是个人的。
6、OKR不是唯一一件你需要做的事,而是你必须要做的一件事。
7、周一的OKR进度确认是一次谈话,而不是汇报或指示。
8、鼓励员工对公司OKR提出意见和建议。
9、把OKR公之于众,谷歌把它们放在了公司的内网上。
10、周五的庆祝活动对于周一严酷的业务来说是一种调剂,可以让团 队保持乐观积极的态度。

打赏
支付宝 微信
上一篇 下一篇